6月30日，國家能源局發(fā)布的《中國供電發(fā)展報告（2026）》顯示，我國已建成全球規(guī)模最大的電力供應(yīng)體系，電力用戶總量接近8億戶，居全球首位，城鄉(xiāng)供電服務(wù)網(wǎng)點達(dá)9.9萬個，從業(yè)隊伍超56萬人，供電水平躋身國際先進(jìn)行列。
國家能源局黨組成員、副局長宋宏坤表示，“十四五”期間，我國“獲得電力”改革成效顯著，供電服務(wù)、制度體系、國際對標(biāo)、監(jiān)管治理實現(xiàn)歷史性突破，走出了一條從“保障基本供給”到“追求品質(zhì)體驗”的跨越發(fā)展之路。
根據(jù)報告，2025年“三零”（零上門、零審批、零投資）服務(wù)覆蓋面擴大至用電報裝容量160千瓦及以下各類民營經(jīng)濟組織，全年累計為用戶節(jié)省辦電投資超過400億元，全國44個城市將低壓接入容量標(biāo)準(zhǔn)提升至200千瓦。“三省”（省時、省力、省錢）服務(wù)齊頭并行，全年護航1.49萬個重大項目早開工、早投產(chǎn)、早見效，累計為用戶節(jié)省辦電投資逾300億元。
“三零”“三省”服務(wù)全面覆蓋的同時，民生用電保障也全面升級。聚焦城鄉(xiāng)居民用電急難愁盼問題分類靶向施策，在城市，啟動部署非電網(wǎng)直供電小區(qū)治理，2025年累計攻堅推動1.7萬個小區(qū)轉(zhuǎn)為電網(wǎng)企業(yè)直供，780萬戶居民用上“放心電”“透明電”；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，創(chuàng)新推出“掃碼用電”“共享用電”等便民舉措，累計建設(shè)6.59萬個便民接電點。電網(wǎng)企業(yè)線上服務(wù)平臺注冊用戶數(shù)達(dá)5.7億戶，用電業(yè)務(wù)線上辦理率超97%。
值得注意的是，針對社會各界比較關(guān)注的電動自行車充電安全問題，去年電力行業(yè)為超過7萬個小區(qū)、21萬個電動自行車充電設(shè)施提供“三零”接電服務(wù)，節(jié)省辦電投資超4億元，進(jìn)一步滿足了群眾安全便捷的綠色出行需求。
今年是“十五五”規(guī)劃開局之年，也是新一輪“獲得電力”政策落地實施的關(guān)鍵之年。宋宏坤強調(diào)，要主動錨定能源強國建設(shè)目標(biāo)，將“獲得電力”改革融入新型電網(wǎng)建設(shè)全流程、貫通綠色轉(zhuǎn)型各環(huán)節(jié)，推動“獲得電力”從單一電能供給向“供電+能效+綠電”綜合服務(wù)延伸，以新型電網(wǎng)升級帶動服務(wù)提效，賦能全社會低碳轉(zhuǎn)型。同時，以大數(shù)據(jù)、大模型等前沿技術(shù)為核心抓手，縱深推動人工智能向用電報裝、運維搶修、用戶服務(wù)全環(huán)節(jié)滲透賦能，進(jìn)一步強化無人機巡檢、電網(wǎng)“自愈”等新技術(shù)應(yīng)用，切實把技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務(wù)效能，全面提升供電服務(wù)智能化水平。
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