95后助�(nóng)主播疆域阿力木和�(tuán)�(duì)正在推廣新疆的農(nóng)�(chǎn)�。受訪者供�
“只需要一個攝影師就好,文�、剪�、發(fā)布都自己來�”接觸短視頻直播以�,來自河北廊坊的90后房�(chǎn)主播�(jīng)紀(jì)人王影已在網(wǎng)上發(fā)布了486個短視頻,帶“老鐵�”云看�、云選房�
�(dāng)“�(jīng)�(jì)”二字前加�“�(shù)�”的前�,就�(yè)�(jī)�、就�(yè)群體甚至就業(yè)生態(tài)都在悄然�(fā)生變�?!吨腥A人民共和國職�(yè)分類大典�2022年版)》首次標(biāo)注了�(shù)字職�(yè)(標(biāo)注為“S”),共有97�,例如數(shù)字媒體藝�(shù)專業(yè)人員、電子商�(wù)�、互�(lián)�(wǎng)營銷師等�
中國人事科學(xué)研究院近期發(fā)布的《短視頻直播生態(tài)催生新職�(yè)促�(jìn)高質(zhì)量充分就�(yè)�(bào)告》顯�,一塊屏幕背后發(fā)生了諸多變化:中青年成短視頻直播生態(tài)新職�(yè)的主力軍。其中,18-24歲占29%�25-34歲占26%�35-44歲占25%�18-34歲占比達(dá)�55%?!吨腥A人民共和國職�(yè)分類大典�2022年版)》的1639個職�(yè)中,短視頻平臺快手覆蓋八成以上的�(shù)字職�(yè),為勞動者提供了更廣闊的職業(yè)�(fā)展空間�
在數(shù)字經(jīng)�(jì)的大潮下,被稱為新職人的新職�(yè)從業(yè)者面臨著怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?面對無邊的�(wǎng)�(luò),他們將獲得怎樣的發(fā)展空��
一塊小屏帶出五花八門新職�(yè)
“�(wǎng)�(luò)越來越發(fā)�(dá),客戶想了解的也越來越多�”王影介紹,她選擇加入快手的線上探房隊(duì)伍的原因�,順�(yīng)�(shù)字經(jīng)�(jì)的發(fā)展趨��
在她看來,與傳統(tǒng)房地�(chǎn)�(jīng)紀(jì)人相�,線上用戶群更廣,因�,房�(chǎn)主播�(jīng)紀(jì)人需要了解更多的市場行情、相似樓盤特�(diǎn)等信�,通過小視頻或直播向客戶推送,客戶�(dá)成看房意向后,再從線上轉(zhuǎn)向線下繼�(xù)服務(wù)�
王影粗略算了�,拍攝探房視頻之�,她一個月能與二三十組客戶建立�(lián)�,如今,這個數(shù)字翻了近十�。隨著客戶成倍地增加,王影的�(tuán)�(duì)也越來越龐大,除出鏡講解的房�(chǎn)主播�(jīng)紀(jì)人外,攝影師、線下選房師等也成了探房�(tuán)�(duì)的標(biāo)��
北京退休職工吳姐也在從事與“�”相關(guān)的工�。吳姐常在飯�(diǎn)前半小時按下錄制按鈕,到北京大街小巷的美食店嘗鮮�
吳姐告訴中青�(bào)·中青�(wǎng)記�,從第一次拿起手�(jī)拍探店視�,到自信地給�(wǎng)�(luò)另一端的同齡人推薦特色小�,只花了不到半年時間�
剛退休的時�,吳姐覺��“挺高興的,不用上班了”。沒過多久,她開始想著找�(diǎn)事干。在孩子的建議下,她決定�(jìn)駐短視頻平臺,當(dāng)探店�(dá)人�
�“互聯(lián)�(wǎng)原住�”相比,吳姐對拍攝�(jī)�、視頻剪輯和直播只略知一二,提及“完播�”“人均在線時長”“GMV(商�(yè)交易總額�”這些�,更是一竅不通。按她的理解,看是一回事,做又是另一回事�
在吳姐的短視頻中,她總是在飯�(diǎn)前�(jìn)入北京的餐飲連鎖店或特色小餐�,用稍慢的語速介紹菜品和打折信息,并且根�(jù)不同年齡段用戶的需�,推薦相�(yīng)的菜品或小食�
“我原本以為我的普通話不標(biāo)�(zhǔn),也不像年輕人那么能說會道,對直播成績沒有抱太高的期��”吳姐�,直到看到視頻評論區(qū)有用戶留言“催更”,身邊還有朋友上門想搭伙兒直播,她才意識到,這份職業(yè)也能帶來成就��
以探店達(dá)人的身份再就�(yè)后,吳姐直播時拿過單場超8萬元的成交額,也沖上過快手直播榜�20名,今年9�,她的直播成交額超過�20萬元�
在短視頻平臺上,吉林省松原市前郭縣人力資源社會保障局就業(yè)服務(wù)中心、黨支部副書記董科奇,把服務(wù)就業(yè)的工作延伸到了線��
此前,董科奇已經(jīng)幫助�(xiāng)親們找�20多年工作,為�“送崗下鄉(xiāng)”,他走遍前郭縣幾百個村辦招聘會,等到大家開始使用QQ、微�,他又嘗試在這些軟件上發(fā)布招聘信�,但取得的效果并沒有理想中好�“企業(yè)找到合適的工人太難了”�
董科奇介�,藍(lán)�(lǐng)找工作常常是“老鄉(xiāng)帶老鄉(xiāng)”,但“老鄉(xiāng)干得滿意,不一定自己就滿意”。老鄉(xiāng)介紹工作不對口、不精準(zhǔn),是困擾�(lán)�(lǐng)求職者的問題�
2019�,董科奇看到有人通過直播的形式與求職者溝�,發(fā)�(xiàn)一對一講解、即時互動的形式特別精準(zhǔn),就此萌生了直播帶崗的想��
2021年,�(jī)遇來�。在快手上的第一場直播中,董科奇單槍匹馬,坐在辦公室里開始了吆喝。這個直播間沒有精致的場景、沒有美顏的濾鏡,憑的實(shí)力是盡可能全面的招工信息。一口東北口音的�,自�“嘮的都是家常�”�“一些找工作的藍(lán)�(lǐng),文化程度相對不�,必須說得特別直�,他們才記得�”�
直播前,他的賬號只有200多個粉�,且多是親朋好友。兩個小時后,他漲了2000多個粉��
如今�“董科�”的團(tuán)�(duì)已經(jīng)�158家企�(yè)直播招工18820�,發(fā)布短視頻4.25萬條,累�(jì)觀看人次超5.4億,通過直播帶崗的形式為企業(yè)招收員工3萬多�,勞�(wù)工資�(chuàng)�21.39億元人民幣�
新職人首要看重的是實(shí)�(xiàn)自身�(jià)�,收入排第二
隨著新職�(yè)不斷涌現(xiàn),不�“新職�”開始思考更長遠(yuǎn)的未�。實(shí)際上,大多數(shù)“新職�”是把新平臺當(dāng)作人生價(jià)值實(shí)�(xiàn)的試金石�
《短視頻直播生態(tài)催生新職�(yè)促�(jìn)高質(zhì)量充分就�(yè)�(bào)告》顯�,從事短視頻直播的用戶對新職�(yè)�(jià)值的�(rèn)知上,排在首位的�“�(shí)�(xiàn)個人�(jià)�”,接下來才是“獲得可觀收入”�
95�“好運(yùn)”從事�(wǎng)�(luò)主播職業(yè)已有3�,播過的商品涉及美妝、護(hù)膚等品類。她告訴中青�(bào)·中青�(wǎng)記�,不同品類的直播對應(yīng)的時薪水平不一�,而主播很�“跨界”。她�?cè)胄袝r主要針對美妝、護(hù)膚類�(chǎn)品�(jìn)行直�,現(xiàn)在希�“�”向時薪更高的本地生活類產(chǎn)�,但不太容易被品牌方錄用�
“主播這一行比�‘耗人’�”“好運(yùn)”解釋,作為一個成熟的主播,需要隨身備著喉�,偶爾還要到�(yī)院做霧化。此�,在4-5個小時的直播時間�(nèi),需要連續(xù)不斷地講��“你不能只是在講話,還需要代入情�”�
家庭主婦魏欣在董科奇的影響下干了兩年多直播帶崗主播。每到春節(jié)后的招聘旺季,她能幫助百來位�(yīng)聘者找到工�。通過這份工作,她不僅能賺到企�(yè)的傭�,有了一份可觀的收�,也從中切實(shí)感受到了自身�(jià)值的�(shí)�(xiàn)�“原來借助互聯(lián)�(wǎng)我真的能幫到有需要的�”�
魏欣�(rèn)�,做�(wǎng)�(luò)主播需�“�(jiān)�”“有耐心”。她和很多人一樣參加了“職業(yè)�(jīng)紀(jì)人培�(xùn)�”,但真的注冊賬號、拍攝作品并�(jiān)持直播超過兩年的,她算是為數(shù)不多的一��“�(dāng)時跟我們一起參加培�(xùn)的有幾千人,但目前我們這個團(tuán)�(duì)留下的只�100多人”�
魏欣希望平臺能夠給予她們更成熟的方法論指導(dǎo)與相�(yīng)的流量扶持,“我們起初是自己摸著石頭過河”。她表示,關(guān)于視頻拍攝剪輯的技�(shù)、直播帶崗的流程、主播的專業(yè)話術(shù)等方�,都還有�(yōu)化的空間,此外,平臺如果能對帶崗�(nèi)容有更多流量傾斜,他們也能夠幫助到更多的��
為新職人打開更多成長空間
同樣是董科奇“徒弟”的于萬臣,關(guān)心的是直播帶崗這一職業(yè)未來的發(fā)展路�。開播兩年多,根�(jù)賬號后臺�(shù)�(jù)�(tǒng)�(jì),已�10萬多人投遞簡歷,他也幫助幾千人實(shí)�(xiàn)了成功就�(yè)�“目前�50歲以上的老齡工人越來越多,如何幫助他們精�(zhǔn)匹配用工單位、解決就�(yè)需��”在他看來,作為一個職�(yè)�(jīng)紀(jì)�,他需要更多專�(yè)知識以解決這些問題�
今年2�,快手直播宣布推�“超級新生�”主播激勵計(jì)�,為年滿18歲的在校生或畢業(yè)兩年�(nèi)的青年群體提供現(xiàn)金和流量,幫助他們通過短視�+直播�(shí)�(xiàn)就業(yè)。據(jù)�,今年全�,快手直播將持續(xù)拿出�(xiàn)�、流量等資源,推出系�(tǒng)的主播培�(xùn)及成長課�,攜手直播上下游�(chǎn)�(yè)�(jī)�(gòu),持�(xù)扶持大學(xué)生等青年群體�(shí)�(xiàn)就業(yè)�
快手直播相關(guān)�(fù)�(zé)人表�,主播是平臺的寶貴資�(chǎn),大�(xué)生群體的引入,一方面可以更加活躍快手直播�(nèi)容生�(tài),另一方面大學(xué)生對新鮮事物接受程度較高、學(xué)�(xí)能力較強(qiáng),也能帶動平臺其他主播的共同成長。借助持續(xù)的激勵計(jì)劃和�(yùn)營扶�,希望能夠吸納和引入更多�(yōu)�(zhì)的大�(xué)生群�,持�(xù)帶動�(yùn)�、媒�、文案、數(shù)�(jù)分析等新型就�(yè)崗位的繁��
直播行業(yè)正受到求職者青�。曙光一線公會負(fù)�(zé)人王曙光表示,在2023年應(yīng)聘的新人主播�,有超過200位是剛畢�(yè)不久的大�(xué)生,與往年相�,比例有明顯提升。談及應(yīng)聘理��“上限�”“能鍛煉自�”占了大多�(shù)。而大�(xué)�“�(xué)�(xí)能力�”“�(wǎng)感強(qiáng)”的特�(diǎn),也讓公會對這批“高學(xué)歷苗�”的前景充滿期��
“政府、平�、個人三方�(lián)動,讓短視頻直播�(chuàng)作者所從事的新職業(yè)大有可為�”中國職業(yè)技�(shù)教育�(xué)會副會長、人社部中國就業(yè)培訓(xùn)技�(shù)指導(dǎo)中心原黨委書記陳李翔�(rèn)��
近年來,人社部通過加大新職�(yè)培訓(xùn)和人才評�(jià)的工作力�、探索將更多新職�(yè)納入職稱評審范圍等舉措,為新職業(yè)�(fā)展提供了良好的政策土�;快手平臺為更多的普通人,特別是青年提供了新職業(yè)�(xué)�(xí)和就�(yè)的新�(jī)�、新場景;越來越多的青年也在積極擁抱新職�(yè),把�(shù)字技�(shù)與數(shù)字化工作和個人職業(yè)�(fā)展結(jié)合起來,不斷�(chuàng)新就�(yè)形態(tài)。短視頻直播行業(yè)吸納大量就業(yè),形成專�(yè)�、職�(yè)化的新職�(yè)生態(tài)。隨著短視頻直播生態(tài)與產(chǎn)�(yè)深入融合,更多新�(yè)�(tài)和新職業(yè)不斷成長�“短視頻和直播平臺與實(shí)體經(jīng)�(jì)相融�,賦能傳�(tǒng)�(jīng)�(jì)的數(shù)字化�(zhuǎn)型,可以增強(qiáng)�(shù)字時代創(chuàng)�(yè)的就�(yè)倍增效應(yīng)�”他說�
國務(wù)院參事室特約研究�、中國勞動學(xué)會會�、人力資源和社會保障部原黨組副書�、副部長楊志明表�,經(jīng)�(jì)�(zhuǎn)型中,新需求引�(dǎo)新供給,新供給創(chuàng)造新市場,新職業(yè)開發(fā)新領(lǐng)域,新業(yè)�(tài)帶動新就�(yè)�2019年以來發(fā)布的新職�(yè)中,很大一部分與數(shù)字化、智能化緊密�(guān)�(lián)。例�,人工智能訓(xùn)練師將改變生�(chǎn)線上的枯燥勞�,裝配式建筑施工員將吸引新生代勞動者投身建筑業(yè),網(wǎng)約配送員�“快遞小哥”新的稱謂,健康照�(hù)師激勵著家庭服務(wù)�(yè)人員技能提�,奶茶店、甜品店的服�(wù)員擁有了“�(diào)飲師”的職�(yè)身份�“列入國家職業(yè)目錄的新職業(yè),正在增加新生代勞動者的勞動興趣,使他們感受到新技能勞動帶來的快樂感�” (見�(xí)記� 尹希� 劉胤� 記� 黃沖�